De beste kant van trein vertraging
De beste kant van trein vertraging
Blog Article
Tevens al beseft de vervoerder je incheck- en uitcheck ogenblik gekomen, vervolgens weten ze natuurlijk nimmer betreffende welke trein er zijn sexdating-sites gereisd. Je kan verder tussentijds hetgeen gegeten of gewacht beschikken over.
Heb jouw recht op een vergoeding, dan is het bedrag vanzelf teruggestort op het rekeningnummer dat er bestaan opgegeven. Heb jouw 12 weken na indienen alsnog niets gehoord over je aanvraag? Neem vervolgens contact op met NS Klantenservice
Vergoeding bij vertraging. In geval met vertraging met miniem 30 minuten* leveren we een vergoeding vanwege de vertraging. NS kan zich voor de vergoeding vanwege de vertraging beroepen op overmacht.
Wacht zeker niet te lang met claimen. Indienen mag bijkans overal sites, je hoeft zeker geen papieren invulformulier in te vullen.
Mits u dan ook voor ons treinongeval gewond raakt, hebt u dan ook recht op een schadevergoeding. Een voorschot daarop moet binnen 15 dagen na het ongeval worden betaald om in de onmiddellijke behoeften te voorzien.
@CorvF Dag Filip, je kan snappen dat dit ook niet heerlijk is en ook frustrerend. Je zie het bij een 8002 de locomotief ook niet werkend was en bij de 539 ons technische storing was. Allebei de treinen hadden helaas te vervaardigen met ons defect. ^Lena
Heb jouw gereisd betreffende een e-ticket of mobile ticket en heb jouw die ook niet voor NS gekocht? Lees hier meer aan op welke manier jouw geld terug kan vragen.
@eelcolodder Hallo dat kan zijn jammer genoeg ook niet mogelijk buiten dit ticket om te reserveren, maar moest u dan ook door ons vertraging over de trein Rotterdam Brussel te laat bestaan vanwege een trein tot London, dan mag u dan ook zich tot ons personeel wenden welke u toegang tot ons eerstvolgende Eurostar tot London kunnen organiseren
"Wij zullen wel hetgeen aanvullende vragen stellen. Personen welke tot het concert aangaande Harry Styles wilden, vragen we onder andere teneinde ons concertkaartje. Daar aankomen wij veelal immers uit."
Belangrijk teneinde te begrijpen: NS is iedere keer diegene die beslist hoe een overnachting wordt geregeld. Wij vergoeden geen hotelkosten die jouw op persoonlijk initiatief maakt, tenzij NS expliciet met je persoonlijk bezit toegezegd deze onkosten (al dan ook niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming moet je mogen aantonen of blijken uit een registratie trein vertraagd voor onze klantenservice.
We stellen vervangend vervoer ter beschikking om ervoor te zorgen dat je alsnog je eindbestemming kan bereiken. NS beslist welk vervangend vervoer daar is ingezet. Zodra wij ook niet in staat bestaan vervangend vervoer te organiseren, onder andere omdat de eindbestemming niet meer bereikbaar is, regelen wij een hotel- ofwel ander verblijf wegens je, waar en wanneer dit fysiek mogelijk is.
Ga hiervoor naar Mijn NS.nl en ga in de reishistorie de trektocht waarmee je vertraging opliep. Vul daarna dit online invulformulier in. In enige weken zou je betreffende NS moeten beluisteren of jouw claim goedgekeurd kan zijn.
Jouw saldo staat voor dit inchecken meteen op je kaart! Je kan het geld dat je terugkrijgt ook alsnog continue afhalen voor ons NS-kaartautomaat. Kies bij de automaat voor ‘Ophalen bestelling’.
NS is ook niet in staat teneinde vervangend vervoer aan te bieden, onder andere mede een massale uitval van treinen, ofwel als je eindbestemming redelijkerwijs ook niet meer bereikbaar kan zijn (bijvoorbeeld voor afgesloten wegen of zodra jouw reist naar ons Waddeneiland), zodat één of meerdere overnachtingen nodig worden.